NAČELA AMERICAN EXPRESSA GLEDE ZASEBNOSTI STRANK:
1. VARNOST: Ko nam s pomočjo spletnih strani Banke Koper d.d. pošiljate zaupne podatke o osebnem računu, zahtevamo, da se najprej vzpostavi "varna zveza" z uporabo protokola Secure Socket Layer (SSL).
2. ZBIRANJE PODATKOV: Kadar obiščete americanexpress.si, je vaša anonimnost zagotovljena, tudi če niste registrirani uporabnik online storitev Banke Koper d.d. Osebni podatki - npr. vaše ime, naslov, telefonska številka ali e-naslov - se medtem, ko berete ponudbo, ne registrirajo. Toda Banka Koper d.d. zbira delčke informacij ali "cookies", da bi vedeli, kako se uporablja medmrežna stran. Podatki, kot npr. strežnik (server), na katerega je priključen vaš računalnik, tip programa za pregledovanje medmrežja - brskalnik (browser), npr. Netscape ali Internet Explorer, in ali ste stran našli prek zastavice (bannerja), oglasa ali elektronskega sporočila, pa se zbirajo in spremljajo na splošno. Ti podatki se uporabljajo za merjenje stopnje koristnosti oglasov in elektronskih ponudb.
3.REGISTRACIJA UPORABE ONLINE STORITEV IN IZDELKOV: Da bi vam ponudili posamezen izdelek ali storitev na medmrežju, vas lahko zaprosimo, da nam prostovoljno pošljete nekatere osebne podatke, vključno z vašim e-naslovom in številko kartice (če ste uporabnik kartice American Express), in sicer z namenom dopisovanja, prijave na strani, preverjanja stanja na vašem računu, nakupa ali sodelovanja v javnomnenjski raziskavi, ki nam služi kot pomoč za čim bolj učinkovito predstavitev proizvoda in storitev na medmrežju. Če ste prepoznani kot že registrirani uporabnik povezanih storitev Banke Koper d.d., lahko podatke o vaši uporabi americanexpress.si ter izdelkov in storitev povežemo z drugimi podatki, ki jih imamo o vas kot uporabnika American Express kartice. Torej podatke, ki ste nam jih vi posredovali, s podatki iz zunanjih virov, da bi naše storitve prilagodili vašim navadam v medmrežju in vam ponudili ustrezne in pravočasne spletne in druge ponudbe in obvestila. Uporabljamo tudi "cookies", zato da bi vas naš strežnik prepoznal kot registriranega uporabnika medmrežnih storitev Banke Koper d.d., ko boste znova obiskali naše strani.
4.UPORABA PODATKOV: Podatke, ki ste nam jih posredovali, lahko uporabimo npr. za pravilen obračun potrošnje, merjenje zanimanja uporabnikov za posamezne storitve in obveščanje o novih izdelkih ali storitvah. V kolikor ste nam zaupali svoj e-naslov ali smo vaš e-naslov našli drugje, vam lahko pošiljamo ponudbe v obliki elektronskih sporočil. Te ponudbe temeljijo na podatkih, ki ste nam jih posredovali ob eni od izmenjav podatkov, ob sodelovanju v javnomnenjski raziskavi, na podatkih, ki pričajo o tem, kaj in kako izbirate, o vašem načinu življenja ter na podatkih iz zunanjih virov. Take ponudbe po elektronski pošti prihajajo neposredno iz Banke Koper d.d.
Ko vam pošiljamo elektronska sporočila, istočasno zbiramo tudi podatke o vašem e-naslovu, kot npr., ali lahko berete sporočila z grafičnim prikazom v formatu html (graphic-rich html e-mail). Če vaš naslov omogoča formate html (html-enabled), vam lahko pošiljamo tudi taka elektronska sporočila.
Treba pa je poudariti, da mi vašega e-naslova ne posredujemo svojim poslovnim partnerjem, lahko pa vam v njihovem imenu pošljemo ponudbo. Če sprejmete ponudbo katerega od partnerjev Banke Koper d.d. in postanete njegov uporabnik, vam bo le-ta prav tako samostojno pošiljal elektronska sporočila. V tem primeru ga boste morali posebej obvestiti, če v prihodnje ne boste želeli prejemati njegova elektronska sporočila.
Naš namen je pošiljati ponudbe tistim, ki se jim bodo naše ponudbe zdele vredne njihovega zaupanja. Ponudbe se pripravijo in oblikujejo pod strogimi pogoji, da bi se zagotovila zasebnost osebnih podatkov uporabnika.
5.NESPREJEMANJE PONUDB, POSLANIH PO ELEKTRONSKI POŠTI: Banka Koper d.d. ponuja svojim uporabnikom enostavne načine za prejemanje elektronske ponudbe. Čeprav nam nekateri uporabniki zagotavljajo, da radi prejemajo takšne smiselne ponudbe, razumemo, kako pomembno je, da lahko izbirate. Kadar koli lahko zahtevate, da vam prenehamo pošiljati ponudbe. Vse elektronske ponudbe Banke Koper d.d. vsebujejo tudi navodila, kako odpovedati nadaljnje prejemanje elektronskih ponudb.
6.OTROCI: Americanexpress.si ne uporabljamo za to, da bi namerno zbirali podatke od otrok, mlajših od 14 let, niti jim namerno ne ponujamo podatkov.
7.KAKO NAŠE PODJETJE OHRANJA ZASEBNOST PODATKOV: V skladu s svojo dolgoletno vodilno vlogo na področju zaščite zasebnosti uporabnika, je American Express aktivno angažiran s tekočimi omejitvenimi inicijativami za ohranitev pravice zasebnosti posameznika na spletu in v vseh oblikah spletnega trgovanja. Izjava o zasebnosti uporabnika na spletnih straneh Banke Koper d.d., vsebuje navedena načela za online poslovanje s strankami ter definira našo opredelitev za zaščito njihove zasebnosti.
8.UPORABNIKI IZBIRAJO - NEPOSREDNO DOPISOVANJE IN TELEMARKETING: Če ne želite prejemati sporočil Banke Koper d.d. ali telemarketing ponudbe na slovenskem, če želite dobiti informacijo o svojem računu ali iščete odgovor na kako vprašanje, pokličite številko službe za uporabnike, ki jo imate na svojem računu/izpisku, ali nam pošljite elektronsko sporočilo.
9.POVEZANE SPLETNE STRANI: Poudarjamo, da druge spletne strani, ki so po linku (hyperlink) povezane s stranmi americanexpress.si, lahko vsebujejo določbe za varovanje zasebnosti, ki se razlikujejo od določb v tem besedilu.
10.SPREMEMBA BESEDILA O ZASEBNOSTI UPORABNIKOV: S spremembo besedila o zasebnosti uporabnikov vas bomo seznanili v nadaljevanju, zato da vas bomo v celoti obvestili o varovanju vaše zasebnosti in vam dali možnost, da izbirate glede uporabe svojih zasebnih podatkov za namene trženja.
